Wyobraź sobie system, który pozwoli Ci rzeczywiście zmotywować Twoich podwładnych do jeszcze lepszej pracy. Jako osoba zarządzająca flotą doskonale wiesz, że największą barierą dla sprawnego działania transportu wcale nie są zdarzenia losowe typu awaria czy wypadek. Jest nią czynnik ludzki. Jeżeli jednak wykorzystasz rozwiązania telematyczne dedykowane dla branży transportowej, to z łatwością pokonasz te przeciwności. Tak. To nie pomyłka. Zobacz jak działa telematyka w transporcie i przekonaj się, w jaki sposób może pomóc również Twojej firmie.
Czym jest telematyka transportu? Co właściwie oznacza termin – telematyka transportu? Jest to pojęcie, które powstało w wyniku połączenia dwóch słów – telekomunikacja i informatyka. Systemy telematyczne w transporcie zakładają jednoczesne wykorzystanie i współpracę różnych urządzeń. Dzięki komunikacji między nimi, umożliwiają sprawne przekazanie niezbędnych dla danej sytuacji informacji. Co ważne, rozwiązania telematyczne dla transportu projektowane są w taki sposób, aby możliwa była skuteczna komunikacja w relacji administrator (zarządzający flotą) oraz użytkownik (czyli kierowca).
Osoba odpowiedzialna za nadzór nad pracą floty firmowych pojazdów zyskuje dostęp w czasie rzeczywistym do najważniejszych danych dotyczących jej stanu. Skuteczne i szybkie przekazywanie danych pozwala na możliwie szybką ich analizę na poziomie zarządzającego flotą.
Do czego właściwie może przydać się telematyka w zarządzaniu flotą? Podstawową zaletą jest znaczna poprawa wydajności i efektywności pracy. I nie jest to kolejny system do monitorowania pozycji samochodów, które należą do floty. Rozwiązania telematyczne to coś znacznie więcej. Nie tylko umożliwiają nieustanną kontrolę wydajności pracowników, ale dostarczone przez nie dane mogą posłużyć jako podstawa do ich motywowania. Brzmi ciekawie? To czytaj dalej!
Z czego składa się system telematyczny?
Jak zbudowane są systemy telematyczne? To sieć współpracujących ze sobą urządzeń, które nieustannie wymieniają dane. Do najważniejszych elementów, jakie mają w sobie systemy z zakresu transportu i logistyki, należą:
- Czujniki/rejestratory
- Lokalizator GPS zainstalowany w pojeździe
- Moduł komunikacyjny
Do tego dochodzą oczywiście urządzenia końcowe, jakimi dysponuje fleet manager – czyli smartfony i komputery. Te służą do aktywnego odczytywania danych przesyłanych przez wyżej wspomniane systemy.
Jak działa system telematyczny?
Jakie funkcje pełnią poszczególne elementy? Rozwiązania telematyczne dedykowane dla branży transportowej i logistycznej zakładają, że każdy pojazd z danej floty wyposażony będzie w czujniki i rejestratory. Zamontowane przy użyciu szyny CAN, na bieżąco rejestrują parametry pojazdu. Dzięki temu, zarządzający flotą zyskuje stały dostęp do takich danych, jak choćby zużycie i stan paliwa w baku, bieżąca prędkość, a nawet poziom obrotów silnika.
Moduł GPS to z kolei urządzenie, które daje stały podgląd do danych, dotyczących lokalizacji pojazdu. Systemy telematyczne pozwolają fleet managerowi na dostęp do informacji o tym, co dzieje się z samochodem. Wystarczy kilka kliknięć aby stwierdzić, czy firmowy pojazd aktualnie stoi na parkingu, jest na załadunku/rozładunku czy też pokonuje trasę.
A do czego służy moduł komunikacyjny? To rozwiązanie, które umożliwia stały kontakt na linii: kierowca – osoba zarządzająca flotą. I to ta funkcja, która realnie wpływa na poprawę wydajności pracy kierowców.
Jak to możliwe? Manager floty, zyskując stały dostęp do danych pojazdu, jest w stanie na bieżąco kontrolować poprawność realizacji zleconych zadań. W razie zauważenia nieprawidłowości, może w czasie rzeczywistym skontaktować się z kierowcą, choćby celem ich wyjaśnienia. Nie musi już czekać na powrót pojazdu do bazy!
Telematyka transportu – możliwości
Systemy telematyczne w transporcie dają cały wachlarz możliwości. Obok stałego monitoringu pozycji pojazdu, te rozwiązania pozwalają na ocenę stylu jazdy kierowców, obniżenie kosztów eksploatacji floty, a także ich motywację. Oprócz tego, telematyka dla transportu i logistyki zachowuje wszystkie zalety, jakie miały choćby systemy lokalizacji pojazdów.
Telematyka w transporcie – korzyści
Sprawne zarządzanie flotą samochodów
W jaki sposób telematyka samochodowa odczytuje dane z umieszczonych w pojeździe czujników? Struktura zaprojektowana jest na dwie sytuacje:
- Gdy silnik pracuje, ale prędkość jest równa zeru
- Gdy silnik pracuje, ale prędkość jest wyższa od zera
Jak to rozumieć? Pierwszy warunek pozwala na określenie nawet tak precyzyjnych danych, jak choćby zużycie paliwa w trakcie postoju lub czas pracy silnika na biegu neutralnym. A jeżeli pojazd znajduje się w ruchu, rozwiązania telematyczne przekazują dane dotyczące:
- Czasu jazdy na obrotach powyżej określonego limitu
- Przyspieszeń wymagających naciśnięcia pedału gazu w ponad 90%
- Nacisku na pedał gazu przy prędkościach powyżej limitu
- Czasu jazdy na tempomacie
Systemy telematyczne przekazują też precyzyjne dane dotyczące korzystania z systemu hamulcowego. Rejestrują na przykład częstotliwość używania hamulca nożnego. Nie umknie ich uwadze również żadne gwałtowne hamowanie czy ostre pokonywanie zakrętów. A jeżeli pojazd ulegnie awarii czy też wypadkowi, systemy telematyczne natychmiast to wykażą.
Oszczędności paliwa
Telematyka transportu to także jeden ze sposobów na zaoszczędzenie sporej ilości paliwa. Tego rodzaju oprogramowanie wyposażone jest w moduł ecodrivingu. To rozwiązanie, które gromadzi informacje na temat stylu jazdy kierowcy, w kontekście ewentualnych oszczędności na paliwie. System sam wskaże ewentualne złe nawyki, które uniemożliwiają osiągnięcie odpowiednio niskiego zużycia paliwa.
Co istotne, do tych danych dostęp zyskać może również sam kierowca. To świetne rozwiązanie – jeżeli stawiasz na edukację swoich pracowników.
Oszczędności paliwa to nie tylko więcej pieniędzy w firmowej kasie. To także korzyść dla środowiska. Stosowanie ecodrivingu w wydatny sposób pozwala zmniejszyć emisję dwutlenku węgla do atmosfery.
Kontrola i motywowanie pracowników
Jak wspominaliśmy na samym początku tego artykułu, telematyka transportu może wydatnie wesprzeć fleet managera nie tylko w kontroli, ale i motywacji pracowników. Wprowadza bowiem element grywalizacji, która może okazać się znacznie bardziej zachęcająca do przestrzegania firmowych zaleceń dotyczących prędkości czy eksploatacji pojazdów niż ewentualne kary.
Systemy telematyczne automatycznie oceniają styl jazdy każdego z kierowców. Fleet manager otrzymuje dokładną ocenę stylu jazdy konkretnego pracownika. Ocena jest przyznawana w skali od 1 do 100. Aplikacje telematyczne biorą pod uwagę takie parametry jak choćby:
- Prędkość (i przestrzeganie ograniczeń)
- Płynność jazdy (i bezpieczeństwo jazdy)
- Eksploatacja silnika (w tym długość pracy na biegu jałowym)
- Przestrzeganie czasu pracy
Dane odczytywane są za pomocą magistrali CAN. Ostateczna ocena obliczana jest przy użyciu danych z czujników umieszczonych właśnie tam oraz informacji z lokalizatorów GPS.
W jaki sposób takie dane mogą zmotywować firmowych kierowców? Jako fleet manager możesz rozważyć wprowadzenie elementów grywalizacji do firmowego systemu premiowego. Kierowcy mogą zacząć rywalizować między sobą o dodatkowe premie lub innego rodzaju korzyści. Perspektywa otrzymania dodatkowych benefitów za bezpieczną jazdę, oszczędzanie paliwa czy nawet terminowe wykonywanie zleceń z pewnością stanowić będzie dobrą motywację dla wielu pracowników.
Systemy telematyczne angażować w grywalizację mogą zarówno poszczególnych pracowników, jak również całe zespoły. Bez problemu możesz tworzyć teamy do rywalizacji w najoszczędniejszej jeździe czy najmniejszej ilości przekroczeń prędkości. Mając tak szeroki zakres parametrów do wyboru, łatwo znajdziesz konkurencję, która zachęci Twoich pracowników do udziału.
I jeszcze jedno. Rozwiązania telematyczne oraz wystawiane przez nie oceny są w pełni obiektywne. Nie ma możliwości, by system któregoś z kierowców “nie lubił”. To automat, którego zadaniem jest przekazanie konkretnych liczb, a zaprogramowany jest w taki sposób, aby w maksymalnie precyzyjny sposób oceniał pracowników pod kątem przestrzegania firmowych procedur.
Telematyka transportu i logistyki to sprzymierzeniec kierowcy!
To właśnie dzięki takim rozwiązaniom, kierowcy otrzymują premie czy inne benefity. W czasach, gdy panuje tak zwany rynek pracownika, a o dobrego specjalistę (również w branży transportowej), potrafi być naprawdę trudno, obecność takiej dodatkowej zachęty będzie bardzo istotna.
Telematyka – przyszłość zarządzania flotą samochodową
Systemy telematyczne to przyszłość. Nawet wtedy, gdy transport zostanie już całkowicie przejęty przez pojazdy autonomiczne. Te w zasadzie nie byłyby w stanie funkcjonować bez telematyki! Korzystanie z takiej aplikacji po prostu oszczędza mnóstwo czasu – a ten w logistyce jest po prostu na wagę złota. Wszystkie informacje otrzymujesz praktycznie podane w czytelnej i łatwej do zrozumienia formie. Co bardzo istotne, są to dane w pełni subiektywne, więc nie musisz obawiać się o ich prawdziwość. Dla późniejszej analizy biznesowej to bardzo istotne!