Wypożyczalnie samochodów cieszą się obecnie sporym zainteresowaniem klientów. Korzystamy z nich w trakcie urlopów, podróży biznesowych oraz w sytuacjach, w których nie możemy skorzystać z własnego pojazdu. Wydawać więc by się mogło, że właściciele firm tego typu nie mają powodów do zmartwień. Niestety, nie jest to do końca prawda. Trudności, z jakimi się spotykają, to między innymi problemy z rozliczaniem paliwa oraz niebezpieczna, niefrasobliwa jazda klientów, która często kończy się uszkodzeniem wypożyczonego auta. Nie dziwi więc fakt, że coraz więcej firm z branży poszukuje rozwiązań, dzięki którym prowadzenie działalności mogłoby być łatwiejsze i jeszcze bardziej opłacalne. Jednym z tych, które warto wykorzystać, są systemy telematyczne. Dlaczego warto zastanowić się nad ich wdrożeniem? Spróbujmy odpowiedzieć na to pytanie.
Wdrożenie telematyki w wypożyczalni samochodów – korzyści
Systemy telematyczne opierają swoje działanie na wykorzystywaniu rozwiązań telekomunikacyjnych, informatycznych oraz informacyjnych. Pozwala to na kompleksowe usprawnienie działalności firm transportowych. Telematyka transportu niesie dzięki temu szereg korzyści, wśród których wymienić możemy nie tylko obniżenie kosztów prowadzenia przedsiębiorstwa i zwiększenie bezpieczeństwa na drodze, ale również sprawniejsze funkcjonowanie firmy, a nawet ochronę środowiska naturalnego. Przyjrzyjmy się więc nieco bardziej szczegółowo korzyściom, które daje telematyka w transporcie.
Monitoring GPS pojazdów
Systemy telematyczne w transporcie, a więc również w wypożyczalniach samochodów, opierają swoje działanie o czujniki GPS, które zamontowane zostają w każdym pojeździe należącym do firmy. Rozwiązanie to ma sporo zalet. Monitoring GPS pozwala bowiem w każdej chwili sprawdzić gdzie znajduje się wypożyczone przez klienta auto, co może okazać się bardzo pomocne w chwili, gdy pojazd ulegnie awarii lub kolizji. Wezwanie służb staje się wówczas znacznie łatwiejsze i zajmuje mniej czasu. To jednak nie wszystko. Dzięki monitoringowi GPS możliwe jest bowiem wyznaczenie całej trasy, którą odbył wypożyczony pojazd i szybkie wyliczenie liczby przejechanych kilometrów. Usprawnia to znacząco naliczenie opłat oraz daje klientom pewność, że są one uczciwe.
Wykrywanie niebezpiecznej jazdy
Niebezpieczna jazda osób, które wypożyczają samochody, to częsty problem wielu firm wynajmujących auta. Ryzykowne zachowania na drodze często powodują bowiem kolizje i stłuczki. Co prawda, większość firm jest na ten wypadek ubezpieczona lub pokrywa koszty napraw z kieszeni sprawcy zdarzenia drogowego, niemniej jednak i tak jest to problematyczne. Naprawa uszkodzonego pojazdu trwa, przez co tracimy pieniądze, które samochód mógłby w tym czasie zarabiać. Optymalnym byłoby więc móc wpływać na zachowania kierowców na drodze. Dzięki systemom telematycznym w transporcie jest to możliwe. System składa się bowiem również z czujników pomiarowych, które rejestrują niebezpieczne manewry na drodze oraz nieprzestrzeganie ograniczeń prędkości. Jako właściciel wypożyczalni możesz więc mieć świadomość, który kierowca naraża swoje bezpieczeństwo oraz twój pojazd, a tym samym uniknąć ryzyka. Warto również wspomnieć o tym, że świadomość istniejących urządzeń pomiarowych często wpływa pozytywnie na kierowców i motywuje ich do prawidłowego zachowania na drodze. Ma to znaczenie w wielu aspektach. Przede wszystkim bezpieczna, płynna jazda oznacza mniejsze zużycie paliwa, niż w przypadku częstego ostrego hamowania i zwiększania prędkości. Przynosi to korzyści twojej firmie (silnik mniej się zużywa), klientowi (mniejsza opłata za paliwo) oraz środowisku naturalnemu (mniejsza emisja CO2). Słowem, ecodriving opłaca się wszystkim. Dzięki systemom telematycznym zaś łatwiej jest przekonać do niego kierowców, którzy często nie zdają sobie sprawy z tego, że jeżdżą niebezpiecznie i nieekonomicznie.
Kontrola stanu technicznego aut
Każdy, kto prowadzi własną wypożyczalnię samochodów, wie doskonale jak ważne jest to, by wszystkie auta, które wchodzą w skład floty, były sprawne. Niespodziewane awarie i usterki, które ujawniają się w chwili gdy auto zostanie wyposażone, to nie tylko dodatkowe koszty napraw, ale również brak zaufania klientów. Obecnie większość osób szybko dzieli się niepochlebnymi opiniami o firmach, przez co problemy takie mogą negatywnie wpłynąć na reputację wypożyczalni. Rozwiązaniem jest regularne sprawdzanie stanu technicznego aut lub systemy telematyczne. Urządzenia, które zamontowane zostają w pojazdach, wykrywają bowiem wszelkie problemy i usterki występujące w danym samochodzie. Dzięki temu możemy szybciej je usunąć i mieć gwarancję, że wypożyczane przez naszą firmę auta są sprawne i w żaden sposób nie zaskoczą negatywnie naszych klientów.
Łatwiejsze utrzymanie floty
Prowadzenie wypożyczalni aut nieodłącznie wiąże się z koniecznością dbania o stan floty samochodowej. Mowa tu nie tylko o dokonywaniu regularnych napraw, ale również przestrzeganiu przepisów prawa dotyczących regularnego opłacania składek na obowiązkowe ubezpieczenie czy dokonywania przeglądów technicznych. Pamiętanie o wszystkich tych formalnościach i datach bywa kłopotliwe. Na szczęście telematyka w transporcie może nam w tym pomóc. To nowoczesny, zaawansowany technologicznie system, dzięki któremu jesteśmy automatycznie informowani o datach płacenia obowiązkowych składek czy zbliżających się terminach przeglądu.
Zabezpieczenie przed kradzieżą
Kradzieże w wypożyczalniach aut nie zdarzają się często, jednakże nie można ich wykluczyć. Niezależnie od tego, czy trafimy na nieuczciwego klienta, który posłuży się podrobionymi dokumentami, czy też auto zostanie skradzione klientowi w czasie wynajmu, zawsze oznacza to spore problemy. Brak pojazdu to mniejsze zyski. Co więcej, na odszkodowanie z ubezpieczenia musimy czekać naprawdę sporo czasu, a policja nierzadko jest bezradna. System telematyczny może nas jednak uchronić przed takimi sytuacjami oraz pozwolić służbom sprawniej działać, kiedy do kradzieży dojdzie. Monitoring GPS zamontowany w każdym pojeździe pozwala bowiem sprawdzić, gdzie w danym momencie znajduje się auto. Jest on montowany w różnych miejscach, dzięki czemu potencjalny złodziej nie ma możliwości szybkiego znalezienia nadajnika i usunięcia go. Jest to więc bardzo skuteczne zabezpieczenie.
Redukcja czynności administracyjnych
Prowadzenie dokumentacji dotyczących samochodów w wypożyczalni bywa czasochłonne. Rejestry wypożyczeń, przebiegów danego auta, gromadzenie danych klientów – to wszystko wymaga sporych nakładów pracy. Nowoczesne oprogramowanie, w które wyposażone są systemy telematyczne, pozwala znacznie zredukować nakład pracy niezbędnej na czynności administracyjne. Bardzo wiele danych zostaje bowiem gromadzonych automatycznie. Co więcej, system umożliwia nam ich przetwarzanie na wiele różnych sposobów – np. tworzenie raportów, analiz czy zestawień. Warto również wspomnieć o tym, że wszystkie cenne informacje są przechowywane w sposób bezpieczny.
Telematyka a prywatność klientów
To kwestia, która nurtuje wielu przedsiębiorców. Zastanawiają się oni bowiem, czy stosowanie telematyki w transporcie nie narusza prywatności kierowców. Na szczęście, odpowiedź na to pytanie jest prosta – z powodzeniem możesz wdrożyć system w autach, których jesteś właścicielem. Warto jednak pamiętać, że wiąże się on z gromadzeniem, przechowywaniem oraz przetwarzaniem danych. Dlatego też twoim obowiązkiem jako administratora danych jest przestrzeganie przepisów RODO, a więc poinformowanie kierowcy jakie dane będą zbierane i przechowywane oraz poproszenie go o pisemną zgodę na ich wykorzystywanie.
Wdrożenie telematyki w wypożyczalni samochodów – koszty
Jak widać, telematyka transportowa może znacząco pomóc w prowadzeniu wypożyczalni. Mimo to wielu przedsiębiorców obawia się wdrożenia tego systemu z powodu kosztów, jakie musieliby ponieść. Czy słusznie? Jak się okazuje, nie do końca. Owszem, telematyka wymaga od nas zakupu i instalacji odpowiednich urządzeń, takich jak nadajniki GPS czy urządzenia pomiarowe, a także zakupu oprogramowania. Niemniej jednak, systemy telematyczne pozwalają na spore oszczędności. Jest to więc inwestycja, która się zwraca. Oszczędności w skali roku są naprawdę duże (jedno auto to nawet kilkanaście tysięcy złotych wydanych mniej w skali roku), warto więc nie obawiać się systemów telematycznych – tym bardziej, że mogą zostać one dostosowane do możliwości finansowych firmy.
Alternatywa dla telematyki transportu
Nie da się więc ukryć, że decydując się na system telematyczny dla wypożyczalni samochodów, musimy przygotować się na pewien wydatek. Sprawia to, że wielu właścicieli firm zastanawia się, czy istnieją inne, tańsze, a przy tym równie skuteczne alternatywy, które pozwoliłyby im lepiej zarządzać flotą i kontrolować wynajem. Niestety, nie możemy odpowiedzieć na to pytanie twierdząco. Obecnie nie ma bowiem równie kompleksowego rozwiązania, które pozwoliłoby usprawniać pracę wypożyczalni we wszystkich jej aspektach, a jednocześnie wpływało pozytywnie na bezpieczeństwo jazdy osób wypożyczających samochody. Telematyka to obecnie najbardziej innowacyjne rozwiązanie i nic nie wskazuje na to, by miało się to zmienić w najbliższej przyszłości. Tym bardziej, że telematyka jest dziedziną, która rozwija się coraz dynamiczniej, oferując nam ciągle szereg nowych możliwości.
Przyszłość telematyki
Z tego właśnie powodu przyszłość systemów telematycznych rysuje się bardzo pozytywnie. Obecnie technologia ta wykorzystywana jest w wielu różnych branżach i dziedzinach związanych nie tylko z transportem i logistyką, ale również usługami, produkcją i przemysłem. Zainteresowanie systemami telematycznymi rośnie. Zarówno w naszym kraju, jak i na terenie Europy, zaobserwować możemy wzrost liczby firm, które wykorzystują telematykę w codziennej działalności. Prognozuje się, że do 2021 roku będzie on nawet odsetek dwucyfrowy. Wszystko wskazuje więc na to, że systemy telematyczne staną się standardem, z którego korzystać będą wszystkie firmy, które w swojej działalności wykorzystują samochody. Warto więc już dziś wyjść naprzeciw nowym technologiom i usprawnić działalność przedsiębiorstwa.